Uber全球大重組裁減3300職位 削一成人手精簡架構 終結絕大部分遠程辦公

美國網約車巨企優步(Uber)宣布啟動大型企業重組計劃,全面精簡全球營運架構,合共裁減約3300個企業職位,相當於全球總員工數約一成。管理層級、細部團隊大幅削減,同時收緊彈性上班政策,近乎終結遠程工作模式,集中資源投放未來創新及自動駕駛業務。行政總裁科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)形容改革雖然艱難,但能讓企業架構更輕、反應更快,長遠強化競爭力。

裁減一成全球人手 精簡冗餘管理架構

Uber管理層周三向全體員工發內部通告,公布新一輪大型架構重組方案。今次裁員規模覆蓋全球各地辦公室,包括倫敦、三藩市等核心總部據點,暫未披露各地具體裁員比例。受影響員工已陸續收到通知,部分地區將依當地勞工法完成離職程序。

行政總裁科斯羅薩西解釋,過去五年公司業務持續增長,但規模擴張同時衍生架構臃腫、層級繁複、協作成本高、權責分散等問題,不少舊有組織模式只適合小型企業,已不符合現今大型跨國營運需求。

今次重組核心目標有兩大方向:讓企業決策更簡潔、營運反應更快,同時節省開支,騰出資金投放未來新業務與技術研發。

深度組織改革 微團隊腰斩、高層級管理人員大減

是次並非單純裁員節流,而是全方位組織架構重塑,改革力度極為激進:

  1. 微團隊削減近半:只有一至兩名下屬、架構零碎的「微型團隊」數量裁減接近五成,消除內部過度細分問題;
  2. 高層級管理精簡兩成:距離CEO超過七個層級的管理人員數目減少20%,壓縮冗餘管理鏈;
  3. 業務團隊合併整合:整合營運、技術、餐飲配送、零售配送等多個獨立部門,消除業務重疊、溝通割裂問題,提升執行效率。

企業內部分析指,今次改革旨在打破大型科技企業常見的「大企業病」,避免層級內耗拖慢新業務落地速度。

徹底收緊上班政策 僅1%員工可永久遠程工作

Uber同時大幅收緊後疫情工作模式,近乎終結遠程辦公時代。公司落實每週三日固定回辦公室的混合上班制度,絕大部分遠程崗位將恢復線下常駐。

改革後,僅不足1%全球員工可維持永久遠程工作,其餘員工必須返回所屬地區核心辦公地點上班。業界認為,硅谷科技企業陸續收緊彈性工作,反映企業重新優先考慮團隊協作、現場管理與執行效率。

節流資金轉投核心 英國無人的士計劃有望今年落地

架構重組節省下來的成本,將重新投入網約車主業、配送業務、自動駕駛的士(Robotaxi) 前沿技術。

Uber早前與英國自動駕駛企業Wayve合作,獲倫敦交通局初步批准,計劃今年在英國道路推出無人的士服務,屬公司首次於英國試行商用自動駕駛車隊。

不過相關進度略受阻滯,英國運輸車輛標準局(DVSA)尚未完成最終許可審批,加上倫敦交通局營運細則待落實,無人的士大規模上路時間預計將有所推遲。

短期陣痛換長遠穩定

科斯羅薩西強調,今次架構調整屬必要改革,短期雖帶來人事陣痛,但能剔除冗餘、加速決策、集中資源創新,協助Uber在競爭激烈的網約車及新出行市場,建立更穩固、更具彈性的長遠發展格局。