美國假日消費格局大逆轉 網上雜貨銷售同比急升15.5% 實體門市銷售續跌 通脹迫使消費者審慎購物
美國踏入年末假日消費旺季前夕,本地雜貨零售市場出現明顯線上線下格局逆轉。最新行業數據顯示,消費者轉移購物渠道,帶動網上雜貨訂單大幅增長,惟實體超市及便利店銷售持續收縮。受高通脹壓力影響,民眾消費變得精打細算,即使電商渠道增長強勁,仍未能抵銷實體零售的整體跌幅,整體食品飲品銷量連續走弱。
網購大增、實體續跌 消費渠道全面轉移
Circana 發布的最新四周零售監測數據(統計周期為9月28日至10月4日)顯示美國雜貨市場結構性變化極為明顯:
- 網上雜貨銷售:同比大幅上升 15.5%,越來越多消費者選擇網上落單、送貨上門,成為假日旺季前最大增長動力。
- 實體門市銷售:線下門市交易額同比下跌 2.8%,超市、便利店人流量及即場購物量持續萎縮。
數據反映美國民眾購物習慣徹底改變,愈趨偏好無接觸、價格透明、可慢慢比價的網上消費模式,傳統實體零售持續受壓。
通脹削弱購買力 消費者「理性慳錢」成主流
報告分析指出,雖然網上渠道錄得雙位數增長,但無法抵銷整體實體零售跌幅,核心原因是長期高通脹導致民眾可支配收入收縮,購物心態由「隨意消費」轉為「精準消費」。
過去四周食品飲品整體銷量持續下滑,反映消費者購物策略出現四大改變:
- 減少浪費:避免過量採購、減少剩食;
- 削減多餘消費:捨棄非必需零食、高端加工食品;
- 品質不減、性價比優先:不刻意降低食物品質,但嚴格控制預算;
- 靈活調整購買組合:比較不同價位產品、選擇大優惠包裝、更多選用超市自家品牌(Private Label)平價貨品。
Circana 形容,現階段美國食品消費市場進入高度自律、審慎理性的新常態。
蔬果銷售持續低迷 源於早前寄生蟲疫情陰影
除通脹因素外,新鮮農產品市場表現尤其疲弱。報告特別指出,今年7月美國爆發環孢子蟲(Cyclospora)食品安全事故,導致數千名民眾染病,令市場對本土蔬果供應安全信心大跌。
即使疫情早已受控,但消費者對新鮮生果、蔬菜的購買意欲仍未恢復,成為拖累整體生鲜零售復蘇的長遠隱憂。
假日旺季線上主導格局將更明顯
隨著美國踏入萬聖節、感恩節、聖誕節年末消費旺季,業界預料網上雜貨銷售增長勢頭將進一步擴大。消費者為節省排隊時間、避開人潮、控制預算,會繼續大幅傾向網上預訂雜貨,實體門市的人流及銷售壓力將持續加大,零售渠道結構分化會愈趨極端。
