英國知名數碼銀行平台Revolut突發大規模全球性服務中斷，是次故障罕見同時導致手機應用程式功能癱瘓、線上轉賬失效，更波及實體借記卡，用戶無法在實體商戶刷卡消費，英國、法國、西班牙等多國用戶紛紛投訴日常金融操作全面停擺。平台工程團隊已緊急搶修，暫未公布全面復運時間。

罕見全方位故障　App與實體卡同步失效

今次系統故障不同於一般網絡短暫異常，屬於深度核心服務崩潰，影響覆蓋平台絕大部分核心功能。全球大量用戶反映，無法登入Revolut賬戶、不能進行轉賬、繳費、資金調撥；最嚴重問題為實體銀行卡同步報廢，即使脫離線上App，商戶刷卡交易亦徹底失敗，直接打斷用戶日常購物、消費結算，對民生支付造成極大不便。

大量用戶在社交平台發文抱怨，出行購物無法付款、資金無法調動，日常財務運作完全停頓，故障影響範圍廣、實用破壞力極高。

多國淪陷　歐洲成為重災區

是次中斷屬跨區域全球性故障，歐洲多國用戶受災最嚴重，包括英國、法國、西班牙、比利時、塞浦路斯等地均集中湧現故障投訴。目前暫無法確認是否波及Revolut全部8000萬個人用戶，但多地服務癱瘓已成既定事實。

值得關注的是，平台官方網站的「系統狀態監測頁面」一度顯示所有系統正常運作，與真實大範圍故障完全不符，出現監測數據失真情況，誤導用戶判斷。後續官方已更新狀態，確認多項服務出現異常中斷，工程團隊全面介入排查。

官方致歉　工程團隊全力搶修

Revolut已透過X平台發布官方聲明，承認出現大範圍服務異常：平台多項功能暫時無法訪問，服務出現中斷故障。官方表示，內部工程團隊正全速排查問題、修復系統，務求盡快恢復全部服務，同時向受影響用戶致歉，感謝大眾體諒故障帶來的不便。

全球頂級數碼銀行　用戶及營收規模龐大

總部設於英國的Revolut，是全球規模最大的金融科技數碼銀行之一，業務覆蓋30多個國家，主打低費跨境支付、多幣種賬戶、理財及商業金融服務，突破傳統銀行收費高昂、流程繁瑣的弊端。

平台最新數據顯示，Revolut擁有超過8000萬名個人用戶、80萬間企業商戶用戶；去年營收高達45.2億英鎊，純利13億英鎊，是歐洲金融科技龍頭企業。大範圍系統癱瘓，不僅影響億級用戶日常金融操作，亦對平台穩定性信譽造成衝擊。