數碼通10月9日終止3G服務 通訊局批准 用戶可享換機升級支援
通訊事務管理局辦公室(通訊辦)今日(24日)宣布,已批准數碼通申請,同意該公司於2026年10月9日正式終止3G流動服務,成為本港又一間淘汰舊世代網絡的電訊商。
通訊局審批時綜合多項因素,確認今次停運安排影響面極小,且數碼通已備妥完整客戶支援方案。針對受影響的3G用戶,營辦商將提供手機及設備更換優惠、服務升級優惠;至於選擇不更換裝置、不再續用服務的客戶,公司亦會作出合理終止服務安排,並提前足夠時間通知,確保過渡順暢。
通訊辦指出,本港流動網絡已全面邁向高速世代,現時超過99%用戶已使用4G或5G服務,3G網絡使用率極低。各大電訊商陸續關閉3G網絡,符合全球電訊業技術迭代趨勢。停運後騰出的無線電頻譜,將重新調配予4G及5G網絡,集中資源提升新一代網絡覆蓋與速度,優化整體通訊體驗。
當局提醒,除傳統3G手機外,部分舊款4G裝置亦可能不兼容最新網絡制式,相關用戶宜盡快檢查設備狀態,適時升級手機或服務計劃,避免10月停運後無法正常通話及上網。
業界陸續淘汰2G、3G舊網絡,是香港電訊基建優化的重要步伐,既能善用頻譜資源,亦可進一步提升整體流動通訊服務質素。
