香港郵政宣布新聘用政策調整，今年9月完成試用期的員工將不再獲長期公務員聘用，改為以兩年期合約制聘用，涉及超過200名郵務員工，引起員工關注。香港郵政局員工會聯同立法會議員，於8月21日約見休假的郵政署署長戴淑嬈、公務員事務局及商經局代表，爭取員工權益，最終促成當局推出五大正面紓緩及支援措施。

經雙方磋商後，政府及郵政署落實五大承諾，全面優化受影響員工安排。

第一，延長合約考慮期。署方將30名首批受影響員工的新合約簽署限期，延長兩周至9月17日，給予員工更充足時間審視條款、慎重考慮是否簽約。

第二，提供一對一專屬支援。部門將逐個約見所有受影響員工，提供個人化跟進，員工如遇工作困難、權益疑慮或訴求，可直接與部門溝通，署方承諾盡力協助解決問題。

第三，研究跨部門優先轉職。公務員事務局承諾積極研究跨部門調配方案，優先考慮聘用今次受影響的郵政員工，協助員工未來職業發展。

第四，檢視年資及試用期銜接安排。當局將認真研究員工現有服務年資、試用期紀錄，在日後轉職其他政府部門時能否獲得承認及順利銜接，保障員工累積的服務資歷。

第五，彈性處理離職證明文件。為配合員工求職需要，署方可彈性、適時發放工作證明、僱主推薦信，同時彈性處理辭職通知期，紓解員工短期求職壓力。

今次政策調整源於郵件量持續下跌、營運模式轉變，署方希望以合約制提升人力調配彈性。經工會及議員爭取後，當局暫以多項人性化措施紓緩員工憂慮，相關後續跟進及跨部門轉職方案將陸續公布。