英國高級訂閱鮮狗糧回收 懷疑蕎麥引發狗隻乾眼症 57宗懷疑個案

英國高級寵物鮮食品牌Years,接獲數十宗狗隻出現嚴重眼疾報告,懷疑與食材蕎麥有關,緊急呼籲飼主立即停用產品,並啟動產品回收行動。

Years是提供個人化狗隻鮮食的訂閱服務,宣傳餐點由廚師炮製,菜式包括豬肩肉蘋果燉菜、火雞髀紅莓燴菜、牛腎牛扒火鍋等。品牌周一晚電郵通知顧客,發現蕎麥成分和狗隻患上乾眼症存在潛在關聯,敦促所有飼主停止餵飼該品牌食品予狗隻或任何動物。

截至8月16日,品牌共接獲57宗懷疑乾眼症個案,涉及約0.1%顧客。品牌於7月下旬開始收到多宗狗隻雙眼突發乾眼的報告,8月1日正式展開調查。

愛犬長期受苦,獸醫費花逾1500英鎊

倫敦北部埃德韋爾的飼主費爾頓(David Felton)表示,其混種史賓格㹴犬Cookie,食用Years狗糧長達兩年半,今年4月開始出現眼疾。飼主發現愛犬眼睛分泌物異常黏稠,狗狗飽受痛楚。獸醫最初診斷為角膜擦傷,治療兩星期仍未好轉,轉介專科後確診雙眼乾眼症。

Cookie每日要使用類固醇藥膏、市面購入的眼藥水及凝膠舒緩不適,至今獸醫開支合共1500英鎊(約16050港元)。費爾頓稱,選購Years是看中其高質鮮食定位,從沒想過食品會令愛犬患病,形容消息令人難以接受,不少顧客同樣大感震驚。

病徵及品牌跟進

品牌列出懷疑相關病徵:眼紅、眼矇或眼無光澤、頻繁眨眼或瞇眼、狗狗抓眼、眼部分泌物濃厚以及眼部不適。呼籲旗下4萬名顧客,如狗隻出現以上症狀,須盡快求診,並向獸醫提及本次產品回收事件。

品牌會暫停顧客訂閱服務六星期,期間餐食配方改用藜麥取代蕎麥,同時會公布完整調查結果,並就事件為顧客帶來的擔憂及不便致歉。